Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, обробки та захисту персональних даних користувачів, які відвідують сайт та користуються послугами онлайн-курсів, що надаються ФОП Щербань Костянтин Михайлович (далі — «Компанія»).

2. Відповідальність за обробку персональних даних

ФОП Щербань Костянтин Михайлович

ІПН: 3545211354

Юридична та фактична адреса: Україна, 23160, Вінницька обл., Жмеринський р-н, село Станіславчик, вулиця Зарічна, будинок 87

Email: dominik19978@gmail.com

3. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні дані користувачів:

4. Мета збору персональних даних

Ми збираємо персональні дані для:

5. Захист та зберігання персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту персональних даних користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення чи знищення. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи.

6. Передача даних третім особам

Ми не передаємо персональні дані третім особам без згоди користувача, за винятком випадків, передбачених законодавством України або коли це необхідно для надання послуг (наприклад, передача до платіжного сервісу WayForPay для здійснення оплати).

7. Використання файлів cookies

Наш сайт може використовувати файли cookies для покращення роботи сервісу, аналізу трафіку та персоналізації контенту.

8. Використання чат-ботів і автоматизованих сервісів

Для надання навчальних матеріалів та комунікації з користувачами ми можемо використовувати чат-боти у месенджерах (наприклад, Telegram). У рамках цього функціоналу користувачі можуть передавати нам свої дані, такі як ім’я, email, контактний номер, відповіді на запитання та інші повідомлення. Усі дані, отримані через бот, обробляються відповідно до цієї Політики конфіденційності.

9. Права користувачів

Користувач має право:

10. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності. Усі зміни публікуються на цьому сайті.

11. Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних із політикою конфіденційності, звертайтесь за контактними даними:

ФОП Щербань Костянтин Михайлович

Email: dominik19978@gmail.com

11. Повернення коштів

Умови повернення коштів за придбаний онлайн-курс регулюються окремим документом — «Політика повернення коштів». Користувач має можливість ознайомитися з цією політикою на сторінці продукту або за відповідним посиланням, наданим на сайті.

12. Строки зберігання персональних даних

Персональні дані користувачів зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей, з якими ці дані були зібрані, але не більше ніж 5 років з дати останньої активності користувача або відкликання згоди на обробку персональних даних. Дані зберігаються на захищених серверах хостинг-провайдерів, з якими укладено відповідні договори про конфіденційність і захист інформації.

11. Відповідність законодавству України та Європейському Союзу

11.1. Ця політика конфіденційності розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 (GDPR).

11.2. Користуючись сайтом, користувач підтверджує свою згоду на обробку персональних даних відповідно до цієї політики.

11.3. Обробка персональних даних здійснюється на підставі статті 6(1)(b) GDPR — необхідність для виконання договору.

11.4. Користувач має право:

11.5. Платіжна інформація обробляється через платіжну систему WayForPay — незалежного оператора платіжних послуг. Компанія не зберігає платіжні реквізити користувача на власних серверах.

12. Додаткові положення

12.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання цілей, з яких вони були зібрані, або протягом строків, передбачених чинним законодавством.

12.2. Для надання послуг ми можемо використовувати сторонні сервіси (зокрема Telegram, Google Analytics, CRM-системи), які можуть обробляти персональні дані користувачів згідно з власними політиками конфіденційності.

12.3. Користувач несе відповідальність за достовірність наданої інформації. У разі надання неточних або хибних даних компанія не несе відповідальності за неналежне надання послуг.

12.4. З питань захисту персональних даних користувач може звернутися на email: dominik19978@gmail.com

12.5. Ця Політика регулюється законодавством України. У разі виникнення спорів, пов'язаних із виконанням цієї Політики, вони вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

13. Заходи безпеки

13.1. Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних користувачів, зокрема:

14. Автоматизоване прийняття рішень

14.1. Ми не здійснюємо автоматизоване прийняття рішень, включаючи профілювання, яке має юридичні наслідки для користувача або іншим чином істотно на нього впливає без окремої згоди.

15. Інформування про зміни

15.1. У разі внесення суттєвих змін до цієї політики конфіденційності ми повідомимо користувачів шляхом публікації оновлення на сайті або електронним листом (якщо є така можливість).

16. Дата набуття чинності

16.1. Ця версія Політики конфіденційності чинна з дати: 5 квітня 2025 року.

17. Відмова від маркетингових повідомлень

17.1. Користувач має право в будь-який момент відмовитися від отримання маркетингових повідомлень (у тому числі електронних листів, SMS, повідомлень у месенджерах тощо).

17.2. Для цього достатньо натиснути кнопку «Відписатися» внизу електронного листа або надіслати відповідний запит на адресу: dominik19978@gmail.com

17.3. Відмова від маркетингових повідомлень не впливає на технічну або операційну комунікацію щодо наданих послуг.

Контактна інформація:

ФОП Щербань Костянтин Михайлович

Email: dominik19978@gmail.com